Técnico Soporte Peoplenet
Buscamos un Técnico de Soporte Peoplenet con 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo. Valoramos perfiles técnicos con formación en Ciclos formativos grado superior FP Informática o estudios universitarios similares, así como experiencia en desarrollos de Nómina y conocimientos técnicos y funcionales en PeopleNet.
Descripción del puesto:
Como Técnico de Soporte Peoplenet, serás responsable de proporcionar soporte a cuestiones de complejidad baja/media que pueden requerir cambios en desarrollos en alguna de nuestras modalidades de servicio actual. Tu principal foco estará en el soporte correctivo y resolución de incidencias técnicas de nivel medio-alto relacionadas con cualquier proceso funcional y técnico, pero principalmente asociadas al proceso completo de Nómina y Administración de Personal. Además, te encargarás de la documentación técnico funcional con el análisis de cambios y su impacto, asociados al mantenimiento proactivo/correctivo de incidencias. También tendrás la oportunidad de acompañar a perfiles Junior en su desarrollo.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico en cuestiones de complejidad baja/media relacionadas con desarrollos en modalidades de servicio actuales.
- Resolver incidencias técnicas de nivel medio-alto asociadas al proceso completo de Nómina y Administración de Personal.
- Documentar los cambios y su impacto en el mantenimiento proactivo/correctivo de incidencias.
- Aplicar la metodología de trabajo definida en el departamento.
- Utilizar y aplicar Patrones de calidad y KPIS.
- Organizar el tiempo y el trabajo utilizando las herramientas propias del departamento.
- Acompañar a perfiles Junior en su desarrollo profesional.
Aptitudes:
Además de las competencias profesionales, buscamos personas con alta capacidad de aprendizaje, habilidades analíticas, trabajo en equipo, proactividad, planificación, adaptación a entornos cambiantes, habilidades de comunicación asertiva, orientación al cliente y búsqueda de mejora continua.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia mínima de 2 años en desarrollos de Nómina con conocimientos técnicos y funcionales en PeopleNet.
- Formación técnica/funcional con experiencia demostrable en desarrollos de Nómina.
- Conocimientos medios/alto en procedimientos relacionados con los procesos de Nómina y administración de personal.
- Conocimientos técnicos altos en herramientas y capacidades de desarrollo en PeopleNet.
Requisitos deseables:
- Nivel alto de SQL/PL SQL.
- Nivel alto en algún lenguaje de desarrollo.
- Nivel avanzado de MS Office (valorable).
Ofrecemos:
- Salario de 30.000€ anuales.
- Jornada laboral de 9:00h a 18:00h en horario intensivo durante julio y agosto.
- Proyecto interno con posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.
- Modalidad semipresencial con opción de teletrabajo, con idas a la oficina en el centro empresarial de Las Rozas un par de días por semana.
Si tienes experiencia en desarrollos de Nómina con conocimientos en PeopleNet y te interesan los desafíos técnicos y el desarrollo profesional en un ambiente colaborativo, te invitamos a enviar tu currículum y una breve carta de presentación resaltando tus habilidades y motivación para unirte a nuestro equipo.
Esperamos recibir tu solicitud y explorar las oportunidades que podemos ofrecerte.